1. Właścicielem sklepu internetowego Sklep eko jest firma JZP Professional, zwana dalej Sprzedającym.
2. Sklep internetowy działający pod adresem www.sklep ecoportal.com.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową towarów firm: JohnsonDiversey, Taski
3. Zamówienia może dokonać pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub firma, zwana dalej Kupującym.
4. Rejestracja Kupującego oraz złożenie zamówienia w sklepie eko www.sklep ecoportal.com.pl oznacza pełną akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

§ 2 Rejestracja klienta
1. Kupujący jest zobowiązany do wypełnienia formularza rejestracji zgodnie ze stanem faktycznym. Podanie nieprawdziwych danych może skutkować niezrealizowaniem zamówienia.

§ 3 Oferta sklepu
1. Przedmiotem transakcji miedzy Sprzedającym a Kupującym mogą być wyłącznie towary wymienione w chwili składania zamówienia w ofercie Sprzedającego, przedstawione na stronach internetowych www.sklep ecoportal.com.pl
2. Towary oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski
3. Zawartość sklepu internetowego www. sklep ecoportal.com.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 ustawy z dnia 25.04.1964 r kodeks cywilny
4. Sprzedający zaznacza, iż wszystkie wymienione towary i ich nazwy są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli

§ 4 Złożenie i realizacja zamówienia
1. Składanie zamówień w sklepie internetowym sklep eko www.sklep ecoportal.com.pl może odbywać się poprzez:
a) wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie danego produktu
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeśli podane przez Kupującego dane są niepełne, niewystarczające lub nieprawdziwe.
3. Kupujący posiada pełny wgląd do statusu realizowanego zamówienia dostępnego po jego autoryzacji w sklepie internetowym.
4. Autentyczność przesłanego zamówienia jest potwierdzana telefonicznie lub drogą elektroniczną w czasie 48 godzin od jego złożenia. Czas ten może ulec zmianie w przypadku dni wolnych od pracy. Zamówienia, których potwierdzenie jest niemożliwe zostaną anulowane i tym samym nie będą realizowane a ewentualne dane osobowe w nich zawarte zostaną usunięte z bazy danych sklepu eko
5. Ceny towarów znajdujących się w sklepie są cenami netto wyrażonymi w złotych polskich.
6. Koszty dostawy zamówionego towaru pokrywa Kupujący zgodnie z wybraną przez siebie formą płatności.
7. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi między Sprzedającym a Kupującym do zawarcia umowy sprzedaży towaru.
8. Umowa sprzedaży towaru może zostać zawarta tylko i wyłącznie w języku polskim.

§ 5 Korygowanie i anulowanie zamówień
1. Na wniosek Kupującego złożony e-mailem, faksem, telefonicznie Sprzedający może dokonać zmian w złożonym zamówieniu pod warunkiem iż nie zostało ono przez niego zrealizowane bądź skompletowane (tj. gdy zamówiony towar nie został jeszcze wysłany do Sprzedającego przez jego dostawców lub kontrahentów)
2. Kupujący może anulować zamówienia na swój wniosek złożony e-mailem, faksem, pod warunkiem iż zamówienie nie zostało przez Sprzedającego zrealizowane bądź skompletowane (tj. gdy zamówiony towar nie został jeszcze wysłany do Sprzedającego przez jego dostawców lub kontrahentów).
3. W sytuacjach, o których mowa w pkt 1 i 2 pracownik Sprzedającego musi sprawdzić stan realizacji zamówienia i określić czy istnieje możność zmian w przedmiocie zamówienia bądź odstąpienia od jego realizacji.

§ 6 Formy płatności
1. Przelewem przed dostawą towaru Kupujący dokona wpłaty na konto wskazane na stronie sklepu).
2. W przypadku zapłaty za towar, o którym mowa w pkt 1 Sprzedający rozpocznie realizację zamówienia po stwierdzeniu wpływu na podane konto kwoty zamówienia wraz z ewentualną kwotą dostawy oraz Fakturą VAT . Kupujący zobowiązany jest do umieszczenia na przelewie numeru zamówienia lub nazwy towarów zamówionych w sklepie jak i swoich danych identyfikacyjnych.

§ 7 Dostawa towaru
1. Dostawa towarów zamawianych w sklepie internetowym Sklep Eko www.eklep ecoportal.com.pl realizowana jest na terytorium całego kraju.
2. Kupujący może skorzystać z następujących sposobów dostawy towaru:
a) odbiór towaru ze sklepu lub magazynu Sprzedającego
b) dostawa towaru przesyłką kurierską.
Koszt dostawy wynika z cennika firmy kurierskiej i w wartości orientacyjnej podawany jest przez Sprzedającego w momencie składania zamówienia, nie później jednakże niż przed dostawą towaru do Kupującego.
3. W sytuacji, o których mowa w pkt 2 b i c niniejszego paragrafu, odbiór towaru musi zostać potwierdzony pisemnym pokwitowaniem.
4. Z chwilą dokonania pokwitowania na Kupującego przechodzą prawa własności do zakupionego towaru oraz wszelkie ryzyka związane z jego posiadaniem i użytkowaniem, w szczególności ryzyko jego zniszczenia, utraty lub uszkodzenia

§ 8 Gwarancje i reklamacje
1. Wszelkiego rodzaju reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe w czasie transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego zarówno przez odbiorcę jak i dostawcę.
2. Obowiązkiem Kupującego jest dokładne sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący powinien zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
3. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu - przesyłka nie może być rozpakowana, towar nie był używany, nie został uszkodzony, zniszczony, posiada wszystkie elementy składowe ). Towar, który nie spełnia ww. wymagań nie zostanie przyjęty do zwrotu.
4. W celu dokonania zwrotu towaru konieczne jest wcześniejsze ustalenie tego faktu ze Sprzedającym.
5. Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymaną do niego fakturą lub innym dowodem zakupu oraz informacją o jego zwrocie
6. Koszty transportu za zwrócony towar obciążają Kupującego.
7. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.
8. W przypadku reklamacji towaru, warunkiem jej rozpatrzenia jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT.
9. W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających ww. warunki, gwarantujemy zwrot należności drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na podany na zamówieniu adres, po potrąceniu kosztów manipulacyjnych w wysokości 5% kosztu zamówienia brutto.
10. Towary fabrycznie nowe oferowane przez Sprzedającego w sklepie internetowym objęte są stosowną gwarancją producenta, tym samym okres gwarancji towarów zależy tylko i wyłącznie od ich producenta. W przypadku awarii towaru bądź wystąpienia jakichkolwiek problemów technicznych dotyczących i związanych z zakupionym towarem, Kupujący winien kierować się tylko i wyłącznie do jednego z autoryzowanych punktów serwisowych producenta znajdujących się na terenie Polski, których wykaz i wyszczególnienie znajduje się na dołączonej karcie gwarancyjnej lub na stronie internetowej danego producenta.

§ 9 Postanowienia końcowe
1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych ( Dz.U. z 1997, Nr 133, poz 883 z późn. zm.).
2. Zgodnie z powyższą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany ilości towarów oferowanych w sklepie internetowym.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego.
6. Sprzedający zastrzega sobie prawo do przeprowadzania zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego.
7. W przypadku akcji promocyjnych nie dopuszcza się łączenie ze sobą kilku promocji z wyjątkiem promocji z tytułu dostawy towaru, które mogą być jednocześnie realizowane z promocją samego towaru.
8. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie bez podawania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń, przy czym zmiana będzie obowiązywać od momentu zamieszczenia jej na stronie sklepu internetowego.
9. Sprzedający zastrzega sobie prawo do realizacji dużych zamówień w osobnych partiach.
10. Ewentualne różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Kupującego (np. dotyczące koloru, proporcji towaru) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.
11. Sklep internetowy sklep eko www.sklep ecoportal.com.pl nie wypożycza oferowanych towarów do testowania.
12. Wszelkie informacje dotyczące parametrów, właściwości oraz specyfikacji towarów pochodzą z materiałów publikowanych, ogłaszanych lub otrzymywanych od ich producentów, tym samym Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za ich prawdziwość, rzetelność, zgodność ze stanem faktyczno - prawnym jak i zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów z tego tytułu.
13. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
14. Sądem właściwym dla rozstrzygnięcia ewentualnych sporów wynikłych na tle realizacji przedmiotu zamówienia, będzie Sąd właściwy dla Sprzedającego.